智慧残联面向残障人群、残疾人家属以及基层助残工作人员打造线上综合服务渠道，整合各类涉残线下业务，把评残办证、补贴申领、康复预约、就业帮扶等事项全部转移至手机端操作，不用反复往返残联办事大厅，行动不便、出行困难的用户在家就能完成大部分业务办理，同步同步推送本地助残政策、康复科普、公益活动资讯，打通群众与残联部门线上沟通通道。

应用介绍

APP划分六大固定核心模块，分别是市残联政务、康复中心、就业管理、社会组织、场馆展示、数据中心。市残联板块负责政策公示、在线咨询；康复中心可提交残疾评定、预约康复训练、申领辅助器具；就业板块更新残疾人专属岗位、技能培训报名入口；社会组织板块对接法律援助、心理疏导、居家托养申请；场馆展示线上查看辅具展厅、活动场地；数据中心实时同步用户提交业务的审核流转进度，全部功能均支持实名人脸识别登录使用。

应用特色

操作页面做了简化适配，字体可调大、支持语音读屏，适配视力、肢体障碍用户操作习惯。业务办理设置智能预检功能，填写信息时自动校验申请资格，提前告知缺少的材料，减少提交后驳回修改的情况。所有线上申请全程留痕，乡镇、区县残联审核节点实时更新，每一步流程清晰可见。同时内置12385助残热线线上咨询入口，文字留言24小时内会有工作人员回复诉求与政策疑问。

应用亮点

核心亮点是残疾人两项补贴线上一站式申办，困难残疾人生活补贴、重度残疾人护理补贴上传证件照片即可提交，审核通过后补贴发放记录可直接查询。辅具适配不用线下现场登记，APP内浏览助听器、助行器等器具目录，线上提交适配申请，符合条件可免费申领。针对重度卧床、高龄残疾人，可在软件提交上门评残、上门认证申请，工作人员会线下上门服务，不用本人外出到场。

应用优势

这款APP业务覆盖更完整，康复、就业、民生补贴、维权服务集中在一个平台，无需切换多个软件。系统打通民政、医保、残联多方数据，重复材料不用反复上传，身份证、残疾证实名后自动留存信息，二次办事无需重复拍照上传。本地政策实时更新，各区无障碍改造、残疾学生助学补贴、医保减免等福利会根据用户户籍自动匹配推送，精准匹配可申领福利，减少用户自主查找政策的时间成本。

小编点评

日常需要办理各类助残业务的残障群体很适合安装这款APP，整体流程门槛低，中老年用户跟着页面指引就能自主操作，大部分业务实现全程网办，大幅节省往返办事大厅的时间。唯一不足是少数特殊鉴定业务仍需线下现场核验，但基础补贴、康复预约、政策咨询等高频需求都能线上解决，是实用便捷的掌上助残服务工具。