皖事通汇聚安徽省各类政务与民生服务资源，面向省内居民、市场主体打造掌上办事渠道。平台整合社保、医保、公积金、教育、交通、企业办事等上千项服务，打破线下大厅办事的时间和地域限制。用户完成实名注册与人脸核验后，不用多次重复提交材料，多数高频事项直接线上申报、查询进度，不少业务办结后还能在线下载电子凭证，减少纸质材料携带。日常生活缴费、资格认证、证件预约等需求，都能在软件内统一处理。

应用介绍

皖事通首页划分热门服务、主题专区、本地专栏、我的卡包几个核心模块，搭配搜索栏方便快速定位功能。个人用户常使用养老资格认证、医保缴费记录查询、入学报名、不动产信息查询、驾驶证业务预约；个体商户和企业可以办理工商登记、政策补贴申报、电子印章申领。平台支持亲情账号绑定，能够代为家中老人、儿童办理部分业务，同时搭载安徽码，实现办事取号、就医、住宿亮码通行，覆盖生活多种常用场景。各地市特色便民服务持续更新，满足不同地区用户需求。

应用特色

皖事通内置关怀模式，开启后界面字体放大、功能精简，适配中老年群体操作习惯。平台推行“高效办成一件事”服务，把流程关联的多项业务合并申报，比如创业开办、落户相关业务整合为统一入口，不用逐个分开申请。数据跨部门互通，很多信息系统自动调取，省去用户来回开具证明。7×24小时智能客服随时答疑，复杂业务还可以申请人工线上帮办，遇到操作卡点能够及时获取指引。同时消息推送功能，主动提醒证件到期、养老金发放、业务审核结果。

应用亮点

皖事通打通长三角一网通办相关业务，身处外地的安徽居民也能办理部分省内事项，实现异地可办。依托网证助手功能，忘带身份证时，电子证照可以支持酒店入住、大厅办事核验。惠企板块推行免申即享机制，依靠大数据比对，符合条件的经营主体不用主动申报就能享受政策福利。各类业务办理进度全程线上可查，提交材料之后，审核节点实时更新，杜绝信息不透明的问题，电子票据、办事回执均可长久保存。

应用优势

皖事通属于省内统一政务服务入口，不用单独下载各个部门独立软件，一个APP就能搞定绝大多数民生政务业务，减少手机应用占用。统一身份认证体系做到一次实名，所有服务通用，无需反复注册登录。线上办理节省往返政务大厅的交通和等候时间，非涉密高频事项不受工作日上下班时间约束。平台持续优化操作步骤，简化表单填写内容，对比线下流程，整体办事耗时明显缩短，个人信息授权记录可随时查看，方便自主管理隐私权限。

小编点评

皖事通对于长期在安徽生活、工作的人群实用性很高，把政务办事和日常便民服务集中整合，长期使用能够显著减少跑腿次数。部分复杂审批事项依旧需要线下核验材料，但基础查询、预约、申报类需求基本可以线上完成。初次使用需要完成实名与人脸认证，熟悉功能分区之后操作门槛很低。建议居民提前绑定个人常用证件，开启消息提醒，充分利用资格认证、电子证照、补贴申报等高频功能，发挥平台便捷办事的价值。